در صورتی که سرویس میزبانی خود را خیریداری نموده و میخواهید بک آپ تهیه شده از شرکت میزبانی قبلی را روی سرویس جدید ریستور کنید لازک است تا لینک فایل بک آپ را بصورت مستقیم برای بخش پشتیبانی ارسال کنید
توجه : لینکهای آپلود شده در سایتهای اشتراک فایل مثل مدیافایر ، رپیدشیر و .... قابل قبول نیست
اگر دامین شما روی سرور جدید که سرویس رسانگار روی آن ارائه شده است ست شده فایل را روی همین هاست از طریق FTP آپلود کنید و به بخش پشتیبانی اطلاع بدهید
اگر دامین شما هنوز روی سرور قدیمی می باشد بک آپ تهیه شده را در همان سرور در پوشه Public_html قرار بدهید و لینک و یام فایل را برای ما ارسال کنید تا پس از دانلود آن فایل بک آپ برای شما ریستور شود
موفق باشید